← Alle voorbeelden

ICT-melding doenVan melding tot terugvinden onder Services.

Procestest doet een ICT-melding met een genummerde lijst in de toelichting en zoekt de melding daarna terug. Je ziet wat er is opgeslagen en waar de melding staat.

Test dit in je eigen InSite

40 gratis acties. Geen creditcard nodig.

Zo verliep de test.

ProcestestGeslaagd

Meld bij ICT dat mijn laptopscherm flikkert sinds de update van gisteren. Zet in de toelichting een genummerde lijst met wat ik al geprobeerd heb: herstarten en een andere kabel.

Controles4/4
  1. Onderwerp: laptopscherm flikkert sinds de update
  2. Toelichting: 1. herstarten, 2. een andere kabel
  3. Melding aangemaakt
  4. Terug te vinden: Services › ICT, onder Openstaand
Geslaagd

De melding is aangemaakt met de genummerde lijst in de toelichting en staat onder Services › ICT.

Wat Procestest deed

  1. Opent Aanvraag ICT via Ik wil iets vragen / melden
  2. Vult het onderwerp in
  3. Zet beide pogingen als genummerde lijst in de toelichting
  4. Maakt de melding aan
  5. Zoekt de melding terug via Services › ICT

Test ook

Kopieer een opdracht en gebruik hem in je eigen testomgeving.

  • Meld bij ICT dat mijn wachtwoord verlopen is en controleer dat de melding onder Openstaand staat.
  • Vraag bij ICT een tweede beeldscherm aan en voeg een foto van mijn werkplek toe.
  • Meld bij ICT dat de printer op de tweede verdieping niet print en laat zien waar ik de status volg.

Test iCT-melding doen in je eigen InSite.

Begin met 40 gratis acties. Geen creditcard nodig.